Code of Conduct
März, 2023
Unser Versprechen
Turbine Kreuzberg verpflichtet sich, ein inklusives* Umfeld für alle Menschen zu schaffen. Wir sind davon überzeugt, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Persönlichkeiten, Erfahrungen, Umständen und Lebensentscheidungen ein stärkeres Team bilden.
Respekt innerhalb des Teams steht für uns dabei an erster Stelle. Wir stellen diesen Code of Conduct nicht in Erwartung von Fehlverhalten auf, sondern weil wir diesen Respekt ausdrücklich stärken möchten. Dafür artikulieren wir unsere Werte und unser Verantwortungsbewusstsein für einander. Uns ist bewusst: Fehler zu machen ist menschlich – sie aber zu erkennen und zu korrigieren, lässt uns wachsen. Dieser Code of Conduct dient genau dafür als Hilfsmittel, sowohl für uns als Einzelne als auch als Gruppe.
Unserem Verhalten liegen die Werte zugrunde, für die Turbine Kreuzberg steht: wir sind selbstbewusst, kollaborativ, erfahren, wertschätzend, strategisch, mutig, optimistisch und vielfältig. Wir sind der festen Überzeugung: Diversität innerhalb unserer Teams stärkt diese Werte.
Wir verpflichten uns diesen Code of Conduct anzuwenden und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dieser Verhaltenskodex gilt sowohl für alle direkten Interaktionen zwischen Teamkolleg:innen in den verschiedenen Bereichen des Berufslebens, einschließlich aller physischen und virtuellen Räume, sozialen Medien und Veranstaltungen, sowie bei allen Gelegenheiten, bei denen wir Turbine Kreuzberg nach außen repräsentieren.
Erwünschtes
Verhalten
Von jedem Mitglied Turbine Kreuzbergs wird erwartet, dass es auf seine:ihre Kolleg:innen im gesamten Unternehmen Rücksicht nimmt und zu einem kooperativen, positiven und gesunden Umfeld beiträgt, in dem wir alle gemeinsam weiterkommen können. Im Besonderen:
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Sei hilfsbereit gegenüber deinen Kolleg:innen, proaktiv und reaktiv. Biete deine Hilfe an, wenn du siehst, dass sich jemand schwertut oder anderweitig Hilfe braucht. Wenn sich jemand auf der Suche nach Hilfe an dich wendet, sei großzügig. Wenn zum Beispiel ein Teamkollege nicht weiterkommt oder einen schweren Tag hat, lade ihn zu einem Tee und Plausch ein. Respektiere das Recht anderer auf Privatsphäre, so wie du das deine. Es steht allen frei, nur das mitzuteilen, was sie möchten.
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Sei inklusiv: Achte darauf, Menschen in täglichen Interaktionen mit einzubeziehen, z. B. bei Besprechungen, Insider-Witzen, gemeinsamen Memes oder Gesprächen. Sprich klar und deutlich und vermeide Akronyme oder Jargon, die eventuell nicht alle verstehen. Inklusive Kommunikation bedeutet auch die Verwendung einer Sprache, die jede:r verstehen kann – in den meisten Fällen Englisch. Um rücksichtsvoll zu sein, bemühe dich, geschlechtsneutrale Pronomen und Begriffe wie "Personentage" anstelle ihrer geschlechtsspezifischen Entsprechungen in deiner Alltagssprache zu verwenden.
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Sei aufmerksam: Achte bei deinen Interaktionen auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen, Hintergründe und Fähigkeiten. Deine Herangehensweise muss nicht unbedingt die einer anderen Person sein, kann aber zu ähnlich außergewöhnlichen Ergebnissen führen. Unterschiede machen uns besser.
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Sei kooperativ: Binde deine Teamkolleg:innen in Brainstormings, Sketch-Sitzungen, Code-Reviews, Planungsdokumente und Ähnliches ein. Teile deinen Arbeitsstand offen und oft mit und frage nach Feedback. Denke jedoch daran, dass von dir nicht nur erwartet wird, Feedback einzuholen, sondern auch selbst Feedback zu geben.
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Sei großzügig beim Geben und Annehmen von Feedback: Gutes Feedback ist gutwillig, respektvoll, klar und konstruktiv und richtet sich nach unseren Zielen und Werten, nicht nach persönlichen Vorlieben. Es wird von dir erwartet, dass du Feedback immer mit dem Ziel der Weiterentwicklung gibst und entgegennimmst.
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Sei freundlich: Sei höflich und freundlich in allen Formen der Kommunikation – insbesondere in der Kommunikation per Text wie Slack und E-Mail, wo die Chancen für Missverständnisse größer sind. Nutze Videokonferenzen, wenn es sinnvoll ist. Eine Unterhaltung von Angesicht zu Angesicht vermittelt deutlich mehr soziale Signale, die bei anderen Kommunikationsformen verloren gehen können.
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Sei überzeugt von deinen eigenen Fähigkeiten und deinem Fachwissen. Alle bei Turbine genießen das Vertrauen des Teams, dass sie die passende Person für ihre jeweilige Aufgabe sind. Helfe mit, dieses Vertrauen bei anderen zu stärken.
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Sei ehrlich im Umgang mit deinen Teamkolleg:innen, aber respektvoll.
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Sei ein Verbündeter. Setze dich für andere ein, wenn du das Gefühl hast, dass sie es brauchen, z. B. in Situationen von Fehlverhalten oder Beleidigungen. Frage deine Teamkolleg:innen direkt, wie du sie unterstützen kannst, sei es in einem persönlichen Gespräch, indem du den Rest deines Teams einbeziehst, oder indem du dich an das Trust Team wendest. Denke immer daran: Fehler sind menschlich. Gebe Anderen die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln.
Inakzeptables
Verhalten
Turbine Kreuzberg möchte eine einladende und sichere Arbeitsumgebung für alle schaffen. Diskriminierung und Belästigung sind ausdrücklich verboten. Darüber hinaus appellieren wir, jegliches abweisendes Verhalten oder Sprache zu unterlassen. Wir lehnen die folgenden Verhaltensweisen ausdrücklich ab:
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Sei nicht herabwürdigend, wenn ein:e Kolleg:in etwas nicht versteht: Es ist immer in Ordnung, "Ich weiß es nicht" oder "Ich verstehe es nicht" zu sagen. Der einzige Fehler ist, nicht zu fragen. Schau also nicht auf jemanden herab, wenn sie:er mit einem Tool, einer Person, einem Ort oder einem Prozess noch nicht vertraut ist. Stattdessen: Kurz erklären und weitermachen. Dies gilt sowohl für technische Begriffe als auch für alle anderen Bereiche.
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Keine ausgrenzende Sprache: Sei vorsichtig in deiner Wortwahl, auch wenn es sich beim Thema des Gesprächs nur um eine Nebensächlichkeit handelt. Sexistische, rassistische und andere ausgrenzende Witze sind nicht akzeptabel und werden unter keinen Umständen toleriert. Dies gilt auch für Memes und andere visuelle Medien, die von Anderen als verletzend empfunden werden könnten. Vermeide in deinem alltäglichen Sprachgebrauch und beim Schreiben ausgrenzende Formulierungen, wie "Hallo Jungs/Hi guys”. Ersetze sie lieber durch "Hallo zusammen" oder "Hallo Leute" (“hi folks” or “hi everyone”).
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Keine -ismen: Viele ausgrenzende Verhaltensweisen nehmen die Form subtiler -ismen oder Mikro-Aggressionen an – kleine Dinge, durch die sich Andere unwohl fühlen. Unabhängig von den Absichten können diese Kommentare einen sehr erniedrigenden Einfluss auf Teamkolleg:innen haben. Wenn so etwas passiert, sag bitte nicht: "Das war doch nicht sexistisch gemeint", "Du bist zu sensibel" oder Ähnliches. Umgekehrt kann jede:r mal einen Fehler machen. Das Wichtigste ist, daraus zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
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Unaufgeforderte Kommentare zum Aussehen. Es gibt Dinge, die wir uns aussuchen und nicht ändern wollen oder können, und Dinge, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Faustregel: Wenn eine Person dich nicht um deine Meinung zu ihrem Aussehen bittet, dann lass es unkommentiert.
Kontakt
Gesprächsbedarf? Es gibt drei Möglichkeiten, sich Unterstützung zu holen: unsere dedizierten Persons of Trust, unsere Agile Coaches und Scrum Master sowie per anonyme E-Mail. Diese Anlaufstellen können helfen, konkretes Fehlverhalten direkt offenzulegen, um Unterstützung in Fällen von Fehlverhalten zu bitten, den Inhalt dieses Kodex zu besprechen oder sich über unsere Unternehmenskultur im Allgemeinen auszutauschen.
Persons of Trust
Agile Coaches & Scrum Masters
Für teambezogene Themen kann es hilfreich sein, ein Treffen mit dem deinem Team zugewiesenen Agile Coach oder Scrum Master zu vereinbaren.
Anonyme Hinweise
Für sensible Themen gibt es einen anonymen Posteingang, der von unserem Trust Team betreut wird.
anon@turbinekreuzberg.com