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Bio Circle:
Die Digitalisierung eines
B2B-Vertriebs

Hintergrund
Bio Circle entwickelt, produziert und vertreibt seit über 30 Jahren Reinigungsmittel für Industrie und Handwerk. Aus diesem Grund ist Vertrieb eine komplexe und anspruchsvolle Angelegenheit. Das Unternehmen versteht sich als Pionier – es ist eines der ersten seiner Branche, das eine digitale B2B-Plattform einführte.

Aufgabe
Wir sollten den Vertrieb digital beschleunigen.

Lösung
Um den Kunden zu verstehen und das Potential des Verkaufsprozesses voll auszureizen, haben wir Bürostuhl gegen Autositz getauscht und den Außendienst im Tagesgeschäft begleitet. Heraus kam eine Produktplattform, die vor allem den Verkauf unterstützt und den Innen- und Außendienst entlastet, indem sie Prozesse automatisiert und Produkte nachvollziehbar macht.

Basis war das B2C-System Shopware, das wir an die B2B-Bedürfnisse angepasst haben, um die internationale Struktur abzubilden, ein künftiges Wachstum zu ermöglichen und um Bio Circle eine selbstständige Plattformpflege zu ermöglichen.

Leistungen

  • Digitalstrategie
  • Customer Insights
  • Sortimentsstrategie
  • Datenharmonisierung
  • User Experience und Interface Design
  • Frontend Development
  • Plattformentwicklung mit Shopware 5
  • Systemarchitektur
  • Integration in Systemlandschaft



    bio-circle.de